A Forte Academy é uma área de formação corporativa da empresa, dedicada a capacitar e desenvolver supervisores, gerentes e vendedores de lojas. Com uma abordagem prática e estratégica, a Forte Academy oferece ações de formação personalizadas para preparar líderes e equipas de vendas, focalizada em habilidades essenciais como gestão de pessoas, técnicas de vendas, liderança, atendimento ao cliente e operacionalização eficiente das lojas.
Nas formações definidas, os participantes têm acesso a módulos dinâmicos que combinam teoria e prática, com simulações de situações reais, workshops e acompanhamento de resultados. O objetivo principal é garantir que cada colaborador adquira as competências necessárias para desenvolver a excelência na gestão das lojas, otimizando processos, aumentando a produtividade e gerando uma experiência de compra superior para os clientes.
A Forte Academy também valoriza o desenvolvimento contínuo, disponibilizando ferramentas de avaliação de desempenho e programas de mentoria para que cada colaborador possa crescer dentro da empresa e assumir novos desafios com confiança e preparação. Em resumo, a Forte Academy é um pilar fundamental no fortalecimento do capital humano da empresa, investindo na formação de líderes de alta performance e profissionais de vendas altamente qualificados.
A 10 de setembro iniciamos a primeira ação de formação para Gerentes de Loja, onde durante todo o mês abordamos semanalmente o primeiro módulo da formação, a Contratação da Equipa, fundamental para construir uma base sólida para o sucesso e gestão das lojas.
Nos próximos meses vamos continuar com esta e outras formações para desenvolver e elevar os nossos colaboradores a patamares de excelência.
